Kaizen RS entre as 10 melhores concessionárias do Brasil no Customer Voice Awards 2024

Em meio a um dos anos mais desafiadores da nossa história, temos a alegria de compartilhar uma notícia que enche nosso time de orgulho: a Honda Kaizen RS foi reconhecida entre as 10 melhores concessionárias Honda do Brasil no Customer Voice Awards (CVA) 2024.

O prêmio, promovido pela Honda Automóveis do Brasil, avalia o desempenho das concessionárias em um dos critérios que mais importam para qualquer empresa: a satisfação do cliente. E o detalhe mais importante: a avaliação é feita com base na percepção dos próprios consumidores.

Atendimento de excelência mesmo diante das adversidades

O significado desse reconhecimento vai além de um troféu. Em 2024, o Rio Grande do Sul enfrentou a maior enchente da sua história, afetando diretamente duas das nossas unidades. Foram semanas de dificuldades logísticas, reestruturações e apoio comunitário.

Mesmo assim, o compromisso da nossa equipe permaneceu o mesmo: cuidar de cada cliente com empatia, agilidade e qualidade, reforçando o que já faz parte do nosso DNA.

Quem representou a Kaizen RS na premiação

A cerimônia de entrega do prêmio reuniu as principais lideranças da rede Honda. Representando a Honda Kaizen RS estavam: Frederico Schneider (CEO), Romeu Schneider (fundador), Carlito Eckert (sócio e membro do Conselho) e Leonardo Arruda (Diretor de Operações).

A premiação foi entregue por Fabio Okuno, Gerente de Desenvolvimento de Rede da Honda, e por Marcos Martins, Head de Vendas Varejo da marca.

Melhoria contínua é o que nos move

O nosso nome carrega um propósito: Kaizen, que em japonês significa “melhoria contínua”. Ser reconhecida entre as melhores concessionárias do Brasil só reforça o nosso compromisso de evoluir sempre, superar desafios e entregar a melhor experiência possível a cada cliente que passa por nossas lojas. Seguimos juntos, com a certeza de que os próximos capítulos da nossa história também serão de conquistas e superações.